---
title: Ügyfél rendelés
description: "Felhasználói leírás ## Folyamat ### Ügyfél oldal #### Rendelés összeállítása Az alap ügyféljogokkal rendelkező felhasználó csak ahhoz az ügyfélhez vihet fel rendelést, amely ügyfelhez a kulcsfelhasználó hozzárendelete. A kiemelt ügyfél jogokkal rendelkező felhasználó csak ahhoz az ügyfélhez vihet fel rendelést,…"
url: "https://ionerp.hu/dokumentumok/ugyfel-rendeles/"
updated: "2021-08-27"
category: Felhasználói leírások
---

# Ügyfél rendelés

Felhasználói leírás

## Folyamat

### Ügyfél oldal

#### Rendelés összeállítása

Az alap ügyféljogokkal rendelkező felhasználó csak ahhoz az ügyfélhez vihet fel rendelést, amely ügyfelhez a kulcsfelhasználó hozzárendelete.

A kiemelt ügyfél jogokkal rendelkező felhasználó csak ahhoz az ügyfélhez vihet fel rendelést, amely ügyfelhez a kulcsfelhasználó hozzárendelete, de azoknak az ügyfeleknek a rendeléseit is láthatja, amely ügyfelhez a kulcsfelhasználó hozzárendelete.

Válassza a fő menüben a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra502.png) menüpontot.

Adja meg a rendelés dátumát, úgy hogy választ egy kiszállítási napot. A kiszállítási napok nincsenek kiszürkítve.

![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra503.png)

Írja be a rendelés leadójának nevét.

Ha a cég korábban rendelt termékeiből akar választani, pipálja ki a Korábbi termékek melletti ellenőrző négyzetet.

Válassza ki a termék kategóriát. Nyissa ki a struktúrát és kattintson a kategória megnevezésére. Ekkor megjelennek a kategóriában lévő termékek a beviteli táblázatban.

![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra504.png)

Ha tovább akarja szűkíteni a megjeleített termékeket a Termék mezőbe írja be a termék cikkszámának, vagy megnevezésének egy részletét és üssőn entert. A szűrési feltétel törléséhez törölje ki a feltételt és üssön entert.

A rendelni kívánt termékek soraiban adja meg a rendelési mennyiséget. Utána kattintsona ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra505.png) gombra. **Figyelem! Mielőtt változtatna a szűrésen tegye a kosárba a kiválasztott termékeket, különben kiválasztása elveszik!**

![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra506.png)

A gombnyomás után a termék(ek) bekerülnek a kosárba.

![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra508.png)

A kosárban lévő termék mennyiségének módosításához kattintsona ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra509.png) gombra és módosítsa a menyiséget.

Egy terméket úgy törölhet a kosárból, ha kiválasztotta a kosárban a terméket és rákattintott a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra510.png) gombra.

A rendelés leadásához kattintsona ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra511.png) gombra, törléséhez a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra512.png) gombra. Ha feladás és törlés nélkül bezárta a rendelés fület, vagy kilépett a programból a rendelést a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra513.png) menüre kattintva nyithatja meg újra és folyathatja a rendelés összeállítását.

Elküldött, de a szállító által még jóvá nem hagyott rendeléseit a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra514.png) menüre kattintva tekintheti meg. Ezek a rendelések nem szerkeszthetők.

A szállító által elfogadott rendeléseit a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra515.png) menüre kattintva tekintheti meg.

A  feldolgozásra váró és lezárt rendelések a lekérdezée pillanatában a szállítóáltal elfogadott mennyiségeket és termékeket tartalmazzák.

Egy terék adatlapjának megtekintéséhez kattinson a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra516.png) menüre. Válassza ki a terméket és töltse le az adatlapot (ha van).

### Operátor oldal

Az alapfülön találja a megrendelők által elküldött rendeléseket.

![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra517-1024x127.png)

Válassza ki a rendelést és dupla kattintással nyissa meg.

![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra518-1024x556.png)

Ha szükséges, módosítsa az adatokat. Ha valamely termékeből nem tudnak szállítani annak mennyiségét állítsa 0-ra, de ne törölje a tételsort, így a rendelés feladója láthatja, hogy miből nem tudnak szállítani. Ha új tételt visz fel az is látható lesz a rendelés feladója számára.

Ha az ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra519.png), vagy ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra520.png) gombora kattint a rendszer lezárja a rendelést, azon módosítani nem lehet. Ekkor az ügyfél számára is lezárt státusba kerül a rendelés.

A ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra520-1.png) gomb használatával a rendszer létre hoz egy szállítólevelet és ki is nyomtatja.

Az archivált rendelésekhez nem készül szállítólevél bizonylat, azaz következmény bizonylatnélkül záródnak le.

A lezárt bizonylatokat a ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra521.png) menüre kattintva nyithatja meg. Itt láthatók a rendelések előzmény bizonylatai és a rendelésekből készült szállítólevelek, ha készült szállítólevél.

Az aktív bizonylatokat az ![](https://ionerp.hu/wp-content/uploads/2021/08/abra522.png) menüre kattintva nyithatja meg.

Az aktív bizonylatokban a vevők által létrehozott, elkezdett, de még le nem adott rendelések (ajánlatként), a vevők által leadott, de még nem archivált rendelések és a származtatással készített ki nem nyomtatott szállítólevelek.